הדרך לפנות לתמיכה היא רק באמצעות פתיחת קריאה מקוונת או באמצעות הדוא"ל.
1. פתיחת קריאה במערכת מקוונת SysAid בקישור: https://help.sapir.ac.il
2. שליחת דואר אלקטרוני לכתובת: Help@sapir.ac.il
בדף זה תוכלו למצוא קישורים רלוונטיים על פי חלוקה לטאבים השונים, המייצגים את הקבוצה אליה אתם משתייכים. לחיצה על כל טאב תאפשר צפייה בהנחיות ובקישורים הרלוונטיים לטאב זה.
חשוב: עשו ואל תעשו בשימוש במערכות מידע
- סגל הוראה
- סטודנטים.ות
- מנהלה
- כללי
הנחיות להתחברות מרחוק
חלק זה מתייחס לאפשרויות התחברות מרחוק למחשבי המכללה או לשירותי המידע באחת מן הדרכים הבאות: שימוש ב – VDI, חיבור למערכות המידע והתחברות באמצעות SSL VPN.
האפשרות המומלצת ביותר היא שימוש ב – VDI.
כמו כן, ניתן להתחבר למערכות המידע באופן רגיל באמצעות התחברות ל – https://is.sapir.ac.il/
להנחיות התחברות מאובטחת לשירותי המכללה באמצעות שימוש ב – SSL VPN
Add your content here…
הנחיות להתחברות מרחוק
חלק זה מתייחס לאפשרויות התחברות מרחוק למחשבי המכללה או לשירותי המידע באחת מן הדרכים הבאות: חיבור למערכות המידע או התחברות באמצעות SSL VPN.
ניתן להתחבר למערכות המידע באופן רגיל באמצעות התחברות ל – https://is.sapir.ac.il/
להנחיות התחברות מאובטחת לשירותי המכללה באמצעות שימוש ב – SSL VPN
Add your content here…
טלפוניה
ביצוע "עקוב אחרי", מדריכים למרכזיה ותפעול שלוחת הטלפון המשרדי באמצעות הטלפון הסלולרי.
הנחיות להתחברות מרחוק
חלק זה מתייחס לאפשרויות התחברות מרחוק למחשבי המכללה או לשירותי המידע באחת מן הדרכים הבאות: שימוש ב – VDI, חיבור באמצעות Terminal Server או התחברות באמצעות SSL VPN. כמו כן ניתן למצוא בחלק זה הסבר בנוגע לגישה לתיבת הדוא"ל המנהלית באמצעות דפדפן והוספת תיבת מחלקתית ל – Outlook האישי.
האפשרות המומלצת ביותר היא שימוש ב – VDI.
להנחיות עבודה עם Zoom במחשבי VDI שרצים על מערכת הפעלה Windows
להנחיות לפתרון בעיית שמע בעבודה על מחשבי VDI
להנחיות התחברות באמצעות שימוש ב – Terminal server
להנחיות התחברות מאובטחת לשירותי המכללה באמצעות שימוש ב – SSL VPN
גישה לדואר אלקטרוני בלבד לעובדי מנהלה אפשרית גם דרך דפדפן בדף שרותי מידע מזוהים https://is.sapir.ac.il/
לצפייה בסרטון הסבר בנוגע להוספת תיבה מחלקתית ל – Outlook האישי
הנחיות להתחברות לאינטרנט באמצעות סטיק
חלק זה מתייחס להרכבת הסים על גבי הסטיק והתקנת הסטיק לעבודה על גבי המחשב וקבלת שירותי אינטרנט.
להנחיות הרכבת הסים בסטיק והתקנת הסטיק לצורך קבלת גישה לאינטרנט
Add your content here…
הנחיות להתחברות מרחוק
חלק זה מתייחס לאפשרויות התחברות מרחוק למחשבי המכללה או לשירותי המידע באחת מן הדרכים הבאות: חיבור למערכות המידע או התחברות באמצעות SSL VPN.
ניתן להתחבר למערכות המידע באופן רגיל באמצעות התחברות ל – https://is.sapir.ac.il/
אפשרות נוספת להתחברות מאובטחת לשירותי המכללה היא באמצעות שימוש ב – SSL VPN. להנחיות התחברות יש ללחוץ כאן
Add your content here…